費(fèi)用包含：
1、【景點(diǎn)】：全程含景區(qū)首道景點(diǎn)門票（伏羲廟、麥積山、官鵝溝鵝嫚溝、扎尕那、郎木寺、花湖、唐克九曲第一灣、拉卜楞寺），均不含景區(qū)小交通和娛樂項(xiàng)目。（費(fèi)用為打包價格，不作拆分，敬請見諒)
2、【住宿】：全程精選藏區(qū)商務(wù)酒店標(biāo)準(zhǔn)間住宿，升級1晚3鉆酒店和1晚4鉆酒店。如兒童不占床，需自理早餐費(fèi)；
備注：若產(chǎn)生單人，我社有權(quán)調(diào)整三人間或親子間或現(xiàn)補(bǔ)房差保證每人每床。如不愿與其他客人拼住，自行當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)單房差。西北經(jīng)濟(jì)條件有限，比較落后，同檔次酒店要比內(nèi)地酒店低一檔次，請勿拿內(nèi)地酒店來衡量。
3、【用餐】: 全程含7早餐6中餐，30元/人/正，其中安排2頓特色餐（藏區(qū)土火鍋，天水八大碗）。早餐為酒店餐廳用餐，部分酒店無早餐安排路早，個人原因放棄用餐，費(fèi)用不退。（正餐8菜1湯.，每桌10人，不足10人，調(diào)配菜量），如果人數(shù)少，無法安排團(tuán)餐，現(xiàn)退30元/人/正，客人自行去用餐！
4、【交通】：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，按人數(shù)安排車型；旅游車輛確保一人一正座，不分座位號，先到的客人先選擇，請尊重中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡量讓老弱或者暈車的客人坐靠前的位子。
5、【導(dǎo)游】：專業(yè)持證導(dǎo)游陪同，全程一車一導(dǎo)，首尾兩天自由活動期間和接送站服務(wù)無導(dǎo)游，接送為司機(jī)服務(wù)。成團(tuán)人數(shù)不足12人（含）時，不提供專職導(dǎo)游服務(wù)，司機(jī)兼向?qū)?，?fù)責(zé)辦理門票和住宿，不負(fù)責(zé)講解。
6、【保險】：含旅行社責(zé)任險（強(qiáng)烈建議客人在組團(tuán)社購買旅游意外險）。
7、【購物】：全程無購物（行程中用餐地、路途中休息點(diǎn)/服務(wù)區(qū)購物店不在列，還請謹(jǐn)慎購買）
8、【兒童】：兒童價格不含門票，不占床，小孩不含早餐，其它同成人。
備注：散客產(chǎn)品，我社按實(shí)際年齡段結(jié)算收客，落地上團(tuán)再不做任何優(yōu)惠退費(fèi)！
備注：散客產(chǎn)品，我社按實(shí)際年齡段結(jié)算收客，落地上團(tuán)再不做任何優(yōu)惠退費(fèi)！

費(fèi)用不含：
1.旅游意外傷害保險不含、行程晚餐不含、單房差或加床費(fèi)用不含，客人自理！
2.個人消費(fèi)（如酒店內(nèi)洗衣、電話及未提到的其他服務(wù)），酒店押金。
3.行程之外自由活動期間的餐食費(fèi)用及交通費(fèi)用。
4.因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用
5.行程不包含的自費(fèi)項(xiàng)目以及“旅游包含費(fèi)用”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。
6.因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。
自費(fèi)項(xiàng)目：（請根據(jù)自身狀況選擇是否使用）
唐克第一灣景區(qū)上行扶梯和保險65元/人
花湖景區(qū)電瓶車和保險35元/人
扎尕那景區(qū)電瓶車和保險45元/人
官鵝溝景區(qū)電瓶車和保險70元/人
麥積山石窟景區(qū)電瓶車30元/人。
所有自費(fèi)項(xiàng)目請以景區(qū)實(shí)際公布價格為準(zhǔn)！

【年齡優(yōu)惠退費(fèi)說明】：
1、60-69歲退費(fèi)160元/人，70歲以上退費(fèi)300元/人，卡月計(jì)算。
（以上年齡優(yōu)惠，請組團(tuán)自行安排退費(fèi)，落地后我社不做年齡優(yōu)惠退費(fèi)）！
2、如持有特殊證件的游客（殘疾證（由殘疾證等級區(qū)分）軍官證（現(xiàn)/退役）），請?jiān)趯?dǎo)游接團(tuán)當(dāng)天將相關(guān)證件出示與導(dǎo)游，以便在景區(qū)購買門票時享受特殊優(yōu)惠！
3、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為結(jié)合產(chǎn)品整體價格打包計(jì)算，不因個別景區(qū)特殊優(yōu)待政策單個拆分計(jì)算，報名時還請知曉。
特別說明： 本行程是一款真正的純玩產(chǎn)品，全程0購物無任何隱形消費(fèi)，各景區(qū)、酒店以及高速服務(wù)區(qū)內(nèi)均有商品銷售，不屬于行程內(nèi)購物店范疇，請大家慎重選擇，我社不提供退換貨的協(xié)助工作，敬請諒解；
費(fèi)用及線路說明：
1、此產(chǎn)品真純玩，無年齡、同車、性別限制，請?zhí)崆案嬷腿诵谐趟包c(diǎn)及自費(fèi)。
2、本線路為全國散拼團(tuán)，由于旅游行業(yè)特殊性，不同時段、不同地區(qū)、不同人數(shù)、不同促銷方案、不同平臺等因素報名，均可能導(dǎo)致價格差異，屬于正常市場行為。為維護(hù)我公司與客人的合法權(quán)益，我司建議客戶在簽訂合同之前，在市場中多方對比價格，一旦簽訂合同即代表認(rèn)可我公司價格。我公司不受理因同團(tuán)價格不一致產(chǎn)生的投訴。特此申明，敬請理解。
3、《意見單》這是對游覽質(zhì)量的最終考核標(biāo)準(zhǔn)，我社將以此作為團(tuán)隊(duì)質(zhì)量調(diào)查的依據(jù)，任何投訴以游客《意見單》為準(zhǔn)，否則不予授理。不簽意見單者視為放棄，按無意見處理。
4、由于甘南屬于高海拔地區(qū)，考慮到游客自身安全問題，80歲（含）以上和2歲以下不適合參加此行程，故我社此產(chǎn)品只接待2-79 歲人群，70-79 歲游客需提供三甲醫(yī)院健康證明，并簽訂免責(zé)協(xié)議書，不再另行說明及解釋，謝謝支持！如報名前未認(rèn)真閱讀此條，給您造成損失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
參考酒店：
蘭州:福成假日酒店/敦煌之星酒店/格林豪泰酒店/農(nóng)墾賓館/航空大酒店/河灣麗景酒店/飛天美居酒店火車站店或同級酒店
天水：鈴蘭酒店/金莎酒店/錦江之星/財(cái)富陽光酒店/潮漫酒店/坤逸精品/維也納3好/麥積大酒店/禾杏美景/或同級酒店
宕昌：昌興大酒店/宜必思酒店/金輝大酒店/天成大酒店/云希酒店/鴻鵠大酒店/豪瑞大酒店/速8精選酒店星晟酒店/龍海酒店或同級酒店
迭部/郎木寺：迭部藏巴拉大酒店/川藏酒店/骨麻湖大酒店/金盾酒店/金鑫酒店/鑫洋大酒店/迭部山水美居酒店/迭部隆盛賓館/郎木寺賓館/郎木寺達(dá)倉大酒店/郎木寺隆達(dá)假日酒店/或同級酒店
若爾蓋/唐克：唐克索格藏酒店/唐克龍達(dá)大酒店/唐克拉斐爾大酒店/唐克萬客來酒店/唐克王府大酒店/若爾蓋寶盈大酒店/若爾蓋噶瑪沃措大酒店/若爾蓋天街酒店/大藏陽光酒店/壹米陽光酒店或同級酒店
碌曲/瑪曲/夏河：碌曲隆鑫賓館/碌曲寶山賓館/碌曲隆達(dá)大酒店/瑪曲嘉福酒店/瑪曲吉祥飯店/瑪曲卓格領(lǐng)地酒店/瑪曲德勤賓館/瑪曲康德賓館/夏河西夏酒店/夏河寶馬賓館/夏河諾錦酒店或同級酒店
備注：以上酒店無好壞先后排序之分、不接受指定酒店，指定房型，感謝理解！
【接送站說明】：
1、前后接送為司機(jī)統(tǒng)一接送，無導(dǎo)游，且該項(xiàng)目為贈送內(nèi)容不用不做任何退費(fèi)處理。如需要單獨(dú)送機(jī)須另外付費(fèi)。(統(tǒng)一接機(jī)安排在2小時之內(nèi)，請耐心等待，或者安排城際高鐵送往赴市區(qū)到酒店)
2、接送準(zhǔn)確信息需提前2天告知報名處或者導(dǎo)游，過期有可能無法安排接送！還請知曉。
3、接送地點(diǎn)默認(rèn)為機(jī)場/火車至行程安排酒店往返，其他地點(diǎn)無法安排！
【特別提醒】：
1.若此次接待不滿意， 請?jiān)诘谝粫r間與我社工作人員聯(lián)系， 方便我社協(xié)調(diào)處理。 如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，未備案的投訴返回后將不予受理。游客投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖妴螢闇?zhǔn)，該意見單是保障您權(quán)益的主要依據(jù)。請您務(wù)必客觀、認(rèn)真填寫，如有接待質(zhì)量問題請?jiān)谟斡[過程中及時提出，以便我們能及時改進(jìn)。（請各自組團(tuán)社將此條備注合同或行程中，以便我們及時處理，維護(hù)我們共同的利益。）
2.西北地區(qū)物價局正對景區(qū)門票調(diào)價進(jìn)行調(diào)研，本次報價暫以調(diào)價前價格核算，具體門票價格以您到景區(qū)當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)，多退少補(bǔ)，敬請諒解！
3.西北受經(jīng)濟(jì)條件影響，比較落后，所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較內(nèi)地差，但風(fēng)景絕美，團(tuán)員不宜過份挑剔。
4.每年 8-9 月為甘南草原雨季，有可能會遇到自然災(zāi)害使部分景區(qū)無法參觀，為了您的安全，我們會告知您， 并且調(diào)整相關(guān)行程，請你做好相關(guān)配合工作，切勿沖動使您的人身陷入危險境地。

1.提前5天以上（含5天）退團(tuán)，不產(chǎn)生損失；
2.提前4天-2天退團(tuán)，產(chǎn)生損失100/元/人；
3.提前1天退團(tuán)，產(chǎn)生損失200/元/人；
4.當(dāng)天退團(tuán)，產(chǎn)生損失300元/人；

甘南注意事項(xiàng)：
1、天氣：景區(qū)內(nèi)晝夜溫差大，氣候變幻無常，紫外線強(qiáng)，需備御寒衣物、雨具、防曬用品等，九寨溝夏季溫度雖然不高，但不代表紫外線不強(qiáng)烈，夏季還是需要注意防曬，防曬霜、墨鏡、防曬衣…能帶上最好了。
2、安全：在景區(qū)旅游時提醒各位游客朋友，不可在景區(qū)露營，也不能留宿溝內(nèi)藏家，不要獨(dú)自一人向深山行走，以免帶來不安全因素。
3、游客朋友在景區(qū)游覽時切記住不要攀樹、攀巖、不要再沒有護(hù)欄的海子邊緣觀覽、照相，一定要保護(hù)好自身的安全。
4、游客朋友在景點(diǎn)或是上下車時，一定要帶好隨身物品，若有遺失請及時與工作人員或乘務(wù)員聯(lián)系。
5、游覽： 請勿戲水、捉魚、投食喂魚、攀摘花草、捕捉野生動物、亂扔垃圾等。
6、旺季游人多，在乘車、午餐和景點(diǎn)觀賞（攝影）擁擠時，希望大家相互理解，先來后到，在世界頂級的自然風(fēng)景區(qū)九寨溝做一名高尚而文明的游客。
7、甘南很多景區(qū)是“嚴(yán)禁吸煙、生火”的景區(qū)，為了保護(hù)好生態(tài)和對消防的高度警惕，希望廣大游客朋友務(wù)必遵守（諾日朗游人服務(wù)中心設(shè)有吸煙區(qū)，非吸煙區(qū)吸煙者罰款500元）。
8、民俗
1）藏族人絕對禁吃驢、馬肉和狗肉，有些地區(qū)也不吃魚肉。
2）較為正式的敬酒場合，客人須先用無名指蘸一點(diǎn)酒彈向空中，連續(xù)三次，以示祭天、地和祖先，接著輕輕呷一口，主人會及時添滿，再喝一口再添滿，連喝三口，至第四次添滿時，必須一飲而盡，以示尊重。
3）喝酥油茶時，主人倒茶，客人要待主人雙手捧到面前時，才能接過來喝；
4）行路遇到寺院，瑪尼堆，佛塔等宗教設(shè)施，必須從左往右繞行。
5）不得跨越法器，火盆。
6）藏民忌諱別人用手觸摸頭頂。
9、高原反應(yīng)：甘南的海拔界于2000-3500米之間，但沒有超過3500米的。所以，高原反應(yīng)一般都可以忍受。除非身體特別不好，或者年齡超過50歲，不需要刻意擔(dān)心高原反應(yīng)。但是要注意保暖、注意防風(fēng)（山區(qū)的風(fēng)還是很有穿透力的）、注意保持體力、注意不要讓自己的肚子餓得太厲害。一旦感覺氣喘、頭像針扎一樣疼、渾身冒虛汗、心跳很快等現(xiàn)象。不要緊張，招呼身邊的同伴，在避風(fēng)的地方坐下來，吃點(diǎn)東西，最好是高熱量的，比如巧克力之類 東西。然后就是深呼吸！把呼吸控制好，多吸氣，慢喘氣，把呼吸節(jié)奏放慢。九寨溝黃龍的景區(qū)都屬于森林、濕地，空氣清新、含氧量高，多呼吸一些這樣的干凈空氣，很快就可以恢復(fù)。
10、拍照：要想了解藏羌文化和民俗可觀看民俗表演，可參與和了解、親身體驗(yàn)。拍攝人物，尤其是藏羌族婦女要注意，藏人未必都喜歡被人拍攝，取景前最 好先打招呼，以免不必要的麻煩。步入藏民的帳篷不可踩門檻，也不可在 藏民面前吐痰。
拉卜楞寺注意事項(xiàng)：
1.不要當(dāng)著藏族同胞的面稱呼他們?yōu)椋翰孛?br /> 2.藏傳佛教不叫：喇嘛教
3.不是所有的僧人都能稱為【喇嘛】因?yàn)槔镌诓卣Z里是“上師、上人、大德”的意思。在遇見僧人的時候可以稱為：師傅
4.進(jìn)了大殿不要戴帽子（在僧人看來是對佛祖的不尊重）
5.不要踩門框，或者是坐在門框上，藏族同胞看來這是不吉利的舉動
6.在寺里不要抽煙，這是違反僧人戒律
7.宗教場所限制游客攜帶60厘米以上長香進(jìn)入寺內(nèi)，請勿購買超標(biāo)香
8.不要用腳踩瑪尼堆
9.尊重他人的宗教信仰，殿堂內(nèi)佛像禁止拍照
10.喝酥油茶時，主人倒茶，客人要待主人雙手捧到面前時，才能接過來喝。
11.忌在別人后背吐唾沫，拍手掌。
12.行路遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施、必須從左往右繞行，信仰苯教的則從右邊繞行。不得跨越法器，火盆。
13.經(jīng)筒，經(jīng)輪不得逆轉(zhuǎn)。
14.忌諱別人用手觸摸頭頂。
15.進(jìn)寺廟時，忌諱吸煙、摸佛像、翻經(jīng)書、敲鐘鼓。對于喇嘛隨身佩帶的護(hù)身符、念珠等宗教器物，更不得動手撫摸；在寺廟內(nèi)要肅靜，就座時身子要端正，切忌坐活佛的座位；忌在寺院附近大聲喧嘩、打獵和隨便殺生。
扎尕那注意事項(xiàng)：
1.甘南高原地區(qū)溫差比較大，穿衣服建議用洋蔥式穿衣法帶厚一點(diǎn)的外套，太陽下山會比較冷，但是下午太陽出來的時候又比較暖和。
2.這邊因?yàn)樯缴虾芏嘀脖活伾S富，拍照的話可以巧妙的運(yùn)用一些小道具，還要記得帶足拍照設(shè)備，不要把重要的美景給錯過啦。夏季天氣好的話，晚上可以俯瞰整片星空。
3.海拔還是有3千米左右，所以在上面要走路慢一點(diǎn)，不要急速的奔跑，不然可能會有一些高反。
4.藏區(qū)多為藏餐，在這里你才能吃到真正意義上的藏餐，酥油茶，糌粑，牦牛肉，蕨麻豬肉，藏山羊……，景區(qū)，縣城里都有餐館，有空可以去附近的村子轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，如果有幸獲得邀請去家里吃一頓飯，那是真正的一種當(dāng)?shù)厣畹捏w驗(yàn).
5.紅原海拔比較高，到了迭部海拔會相對較低，所以來之前提前服用紅景天口服液，可以在車上備上兩罐氧氣應(yīng)急。
6.在野外見到牦牛要保持距離，因?yàn)殛笈＞哂幸靶?，是會直接攻擊人的?br /> 7.因?yàn)楦誓线@邊大部分都是藏民，所以來到甘南旅游一定要遵守當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，以免引起不必要的麻煩。
花湖注意事項(xiàng)：
1.最適宜去花湖的季節(jié)是每年的6月底、7月初，此時花湖陽光充足，水色純美，湖畔開滿了鮮花，如入仙境，再早一點(diǎn)花未開完，再后花謝得差不多了。到了8月便進(jìn)入雨季，天色晦暗，水色平淡，此時的花湖洗盡鉛華、布衣裙釵，雖說也有人欣賞，但很多人都會失望。
2.去花湖前最好關(guān)注一下天氣，如果持續(xù)降雨，部分路面有可能被沖毀，無法到達(dá)。
3.花湖地處熱爾大壩，屬于青藏高原東緣，溫度比平原要低10度左右，帶足保暖衣物，注意防寒。
4.若爾蓋花湖海拔在3468米，注意高原反應(yīng)的措施。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)爾蓋花湖一般不會出現(xiàn)高原反應(yīng)的。
5.要注意保護(hù)環(huán)境，不隨意亂扔垃圾、不破壞花卉和動植物。
6.其次要注意防曬和保暖，因?yàn)楹０胃?，紫外線較強(qiáng)，同時氣溫變化也較大，需要做好防曬和保暖措施。
7.要注意安全，不要在湖面上游泳或嬉戲，以免發(fā)生意外。

旅游健康承諾書
承諾人姓名：
身 份 證號：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報名參加編號為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【 】年【   】月【  】日出發(fā)，【 2015】年【  】月【  】日返回，行程共計(jì)【   】日。依據(jù)誠實(shí)守信原則，現(xiàn)就行程中的個人健康注意事項(xiàng)貴司工作人員已如實(shí)詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對本次旅游行程已經(jīng)做過綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實(shí)告知旅行社，如本人隱瞞個人疾病和身體狀況，堅(jiān)持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險活動、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動（包括但不限于過山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險、賽馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險性的旅游活動項(xiàng)目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動的項(xiàng)目，因本人自愿放棄參加的項(xiàng)目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動項(xiàng)目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅(jiān)持參加禁止性、限制性活動項(xiàng)目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項(xiàng)目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無關(guān)。
7、本人承諾在旅游過程中做好自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時進(jìn)行檢測，并密切監(jiān)測健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時，及時向?qū)в握埱笤?，在?dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級合格或者二級合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實(shí)、及時向?qū)в畏礉⒌?，由此造成的自身生命、健康風(fēng)險由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺遵守執(zhí)行國家規(guī)定的政策。旅行過程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測或抗源檢測為陰性，對參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險的，本人自愿依據(jù)民法典對自甘風(fēng)險的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購買了旅游意外保險。
本人個人身體健康承諾：
貴司對上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說明，本人作為成年人對健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。
承諾人（簽字）： 年 月 日
法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅行社責(zé)任險

甘肅絲綢之路國際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時增減。穿旅游鞋，請酌情帶防曬霜、太陽帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請妥善保管；
⑵某些娛樂項(xiàng)目只有穿長褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會經(jīng)常起夜，因此長時間乘坐火車時應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時服藥；
⑶參加高原、野外、長途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時家中沒有留人，請安排好您家的物品投送（如牛奶、報紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險箱或其他安全的地方；關(guān)上自來水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號碼。
4．出團(tuán)時請帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和造成的損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯撕，機(jī)票將無法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請函原件和復(fù)印件等，請務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時或突發(fā)緊急制動造成傷害；在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)，乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險；
⑻乘車暈車者請?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請將前方座位主動留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會到機(jī)場、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時請保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時告知酒店，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請看清標(biāo)價；
⑶出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動期間發(fā)生意外，請首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時間、所乘游覽車號，萬一走失請于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂贰⑷汶娫捈皩?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動時盡量不參加危險活動項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動時應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動。身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無法預(yù)測海嘯、臺風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項(xiàng)目時，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時，應(yīng)及時休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持。患有心血管病的老年人，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長時間步行游覽時應(yīng)隨時坐下小憩并且隨時與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時間得到救護(hù)；
⑻在走山路時靠內(nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險路線，照相時不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險自選活動，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過程中您自愿參加的一切活動項(xiàng)目，請充分了解活動的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動購買相關(guān)保險。我社對您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過大極其危險。忌劇烈運(yùn)動后游泳，忌長時間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購買海鮮發(fā)生問題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場所露財(cái)，購物時勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購買商品時請向商店索取完整的發(fā)票和購買證明。⑶在小攤位購買物品時，看好后再與商販討價，如無意購買切勿與商販多做討價，以免發(fā)生爭吵。
以上內(nèi)容請仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快?。ū靖郊皇絻煞荩p方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險提示，并對自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     
日期：   年   月   日