景點(diǎn)門票 張掖丹霞地貌（含區(qū)間車）、嘉峪關(guān)城樓、長城第一墩（不含區(qū)間車）、 鳴沙山月牙泉、莫高窟、玉門關(guān)（不含區(qū)間車）、雅丹地貌（含區(qū)間車）；贈送景點(diǎn)（特殊證件不退任何費(fèi)用）其他門票產(chǎn)生優(yōu)惠按折扣現(xiàn)退客人；
費(fèi)用不含 長城第一墩區(qū)間車12元（必消）玉門關(guān)區(qū)間車50元（必消）；鳴沙山月牙泉區(qū)間車20元（非必消），嘉峪關(guān)城樓電瓶車10元（非必消）；
住宿標(biāo)準(zhǔn) 全程3晚攜程三鉆酒店雙標(biāo)間住宿（不含單房差）；我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女需現(xiàn)補(bǔ)房差（為了游客的自身及安全問題，我社不協(xié)調(diào)游客拼房）
用餐標(biāo)準(zhǔn) 全程含3早餐3中餐，西線雅丹線不含餐（早餐為酒店贈送性服務(wù)，若不吃或因時間原因不能用餐，不予退餐；因冬季旅游特殊時期，酒店早餐多數(shù)為簡餐或打包早餐，請諒解！正餐30元/人/正）；
用車標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)?shù)芈糜诬囕v，按人數(shù)安排車型，保證一人一正座，不分座位號，先到的客人先選擇，請尊重中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡量讓老弱或暈車的客人做靠前的位子；22座（含22座）以下車輛無行李箱。
參考車次 蘭州—張掖 高鐵 車次:D2743（08:29—11:10）|
敦煌—蘭州 硬臥 車次:Z6203（20:30—07:35)
導(dǎo)游服務(wù) 專業(yè)導(dǎo)游講解服務(wù)（張嘉敦如當(dāng)天參團(tuán)人數(shù)8人或少于8人我社不安排專職導(dǎo)游講解、雅丹15座以下車輛不安排講解）我社會安排對景點(diǎn)及行程非常熟悉的當(dāng)?shù)厮緳C(jī)負(fù)責(zé)全程行程銜接，不提供景區(qū)講解服務(wù)，協(xié)助購買門票食宿等事宜；
兒童費(fèi)用 兒童為1.2米以下，僅含旅游目的地旅游車位費(fèi)和半價餐費(fèi)；其他均不含（不含門票、不含早餐、不含西線中餐、不含住宿、不含蘭州/張掖火車硬臥/動車二等座、不含敦煌（蘭州火車硬臥），不含費(fèi)用敬請自理！
旅游購物 純玩無購物（部分景區(qū)、休息服務(wù)區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于其自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排購物點(diǎn)）
旅游保險 我社已承保旅行社責(zé)任險，強(qiáng)烈建議客人自行購買旅游意外險！

1、景區(qū)內(nèi)小交通和行程中注明需要另付的景區(qū)自費(fèi)項目；
2、酒店內(nèi)不占床的兒童早餐費(fèi)用及兒童報價以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用；
3、單間差或加床費(fèi)用；
4、行程之外自由活動期間的餐食費(fèi)用及交通費(fèi)用；
5、行程不包含的自費(fèi)項目；
6、因交通堵塞、天氣、飛機(jī)延誤、航班取消等不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用；
7、酒店或餐廳里的一切個人消費(fèi)，購物場所內(nèi)消費(fèi)。（如酒店洗衣費(fèi)、長途電話費(fèi)、餐廳酒水、特色餐等等）；
8、不含旅游意外保險及航空保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導(dǎo)致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
9、“報價包含費(fèi)用”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用；
10、收客人數(shù)不足5人，張掖、嘉峪關(guān)、敦煌行程各地分段安排，區(qū)間首選動車，其次安排大巴；
11、門票退費(fèi)按折扣退、以退費(fèi)表為準(zhǔn)；
12、兒童價：6歲以下為小兒童，小兒童只含車位費(fèi)、餐費(fèi)；
13、如當(dāng)天或者提前一天取消行程安排，收取車位損300/人；
14、莫高窟購票人數(shù)累計到10人后才能通過旅行社賬號購買，所以不能確保接到訂單就可以購票，建議游客自行通過散客賬號購票門票，請注意看行程中的詳細(xì)說明；

1.兒童價(1.2以下)只含車費(fèi)；不含酒店住宿；
2.若產(chǎn)生單男單女，由客人現(xiàn)補(bǔ)房差或安排三人間；
3.如遇人力不可抗拒因素所造成的損失由客人自理；我社有權(quán)利在不減少景點(diǎn)的情況下調(diào)整其游覽順序，中途離團(tuán)費(fèi)用一律不退；
4.我社有權(quán)利在不減少景點(diǎn)的情況下調(diào)整其游覽順序；
5.如遇持有軍官證、離休證、學(xué)生證、老年證等相關(guān)證件，可現(xiàn)場辦理門票優(yōu)惠；客人景點(diǎn)未進(jìn)，我社按門票折扣價退款；
6.我社以“游客質(zhì)量反饋表”為最終質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，請認(rèn)真閱讀填寫，如虛假填寫不填寫而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，本社恕不受理，敬請諒解。
7.此報價不含旅游意外險，請出團(tuán)前購買旅游意外險。
8.如遇人力不可抗拒因素所造成的損失由客人自理；我社有權(quán)利在不減少景點(diǎn)的情況下調(diào)整其游覽順序；
9.如出現(xiàn)單男單女，請客人自付單房差費(fèi)用；酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品等均需另行個人付費(fèi)（配有價目表）；如使用房間內(nèi)電話撥打外線（包括國內(nèi)電話及本地電話），也請您在離店前主動結(jié)清費(fèi)用。
10.在旅途中請您將移動電話保持開機(jī)狀態(tài)，以便工作人員能隨時與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請馬上通報工作人員，我們會根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。
11.旅游旺季客流量會急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，工作人員會根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開放的具體時間，對叫早、出發(fā)等時間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e后調(diào)整，請各位游客積極配合。
12. 兒童價格不含火車票、酒店床位、景點(diǎn)門票、船票及纜車（具體以各線路報價說明為準(zhǔn)）。參加火車團(tuán)的兒童，如身高超相關(guān)規(guī)定，請于報名時按成人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊火車票費(fèi)用，或自行到車站補(bǔ)票，但遇暑期、黃金周等旅游旺季，應(yīng)在旅行社補(bǔ)齊費(fèi)用以避免因車票緊張無法車站補(bǔ)票的情況
13. 游客在旅游過程中須認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)芈糜我庖妴?，回團(tuán)后如有投訴本社以客人所簽意見單為準(zhǔn)。
14.在游覽過程中，請您聽從工作人員安排，隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動。
15. 游客在行程中因個人原因自動離團(tuán)，只退未產(chǎn)生的住宿費(fèi)用，車費(fèi)無法退。
16、保持良好的心態(tài)、樂觀的情緒、堅強(qiáng)的自信心，既不過于緊張，也不過于興奮，對于減弱高原反應(yīng)帶來的身心不適十分重要。
17、足量飲水：水壺應(yīng)隨身攜帶（睡覺時可放在手邊），隨時補(bǔ)滿。飲水要多次、少量，不要等到口渴才喝水。
18、注意防寒保暖：高原天氣特點(diǎn)是：早晚氣溫低，一般海拔每上升 1000 米，氣溫下降 5 一 6 ℃ ；早晚溫差大；天氣變化快，剛剛還艷陽高照，很快可能狂風(fēng)大作，雷雨冰雹。因此，在高原一定要注意防寒保暖，謹(jǐn)防感冒，建議隨身多帶一件容易增減的衣服。
18、合理膳食：要增大碳水化合物（應(yīng)該占 60 ％以上）和高植物蛋白的比例，增大各種維生素的攝入，以便快速提供熱睛，提高機(jī)體適應(yīng)力．如能適應(yīng)酥油茶的味道，可以多喝一些，可以緩解高原反應(yīng)。同時嚴(yán)格限制或禁忌飲酒；煙友也應(yīng)該減少吸煙。
20、適當(dāng)運(yùn)動：初上高原，應(yīng)該保持一定的活動量，不要奔跑和劇烈運(yùn)動。在高原，盡量學(xué)會和運(yùn)用腹式呼吸，比日常的胸式呼吸效果好得多。
21、紫外線防護(hù):高原紫外線強(qiáng)度大，必須采取防護(hù)措施，避免傷害，減少裸露的皮膚面積，太陽帽（環(huán)掩的叢林帽不錯）、太陽鏡必備。裸露的皮膚需要涂防曬箱。
22、必要的藥物和治療措施:除了正常服用的維生素以及治療疾病的藥物，并不建議在高原亂用藥物。高海拔避免感冒，即使很輕微的呼吸道感染，也會增加發(fā)生高原肺水腫的危險性。一旦發(fā)現(xiàn)感冒初癥狀，應(yīng)立即服用抗感冒藥。盡量不吸氧，努力依靠自身適應(yīng)。一旦吸上，依賴性非常強(qiáng)。
23、充分溝通:當(dāng)感覺自己的身體狀態(tài)異樣時，應(yīng)該向司導(dǎo)或者同團(tuán)團(tuán)友反映情況；如果是獨(dú)自旅行，感到情況較為嚴(yán)重時，應(yīng)當(dāng)及時獲醫(yī)。千萬不要逞強(qiáng)硬撐、不要隱瞞。團(tuán)友之間要彼此多關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)身邊有人反應(yīng)特別異常（如神志不清等），及時采取處置措施。

1、本行程內(nèi)的時間節(jié)點(diǎn)由相關(guān)地圖軟件計算得出，未考慮堵車、不可抗力、車型、車況等因素。
2、行程中所列區(qū)間路程、景區(qū)游覽時間、列車時間、航班起飛時間等僅供參考，實際以票面、當(dāng)時查詢?yōu)闇?zhǔn)。旅行社可根據(jù)當(dāng)時情況調(diào)整旅游行程順序，保證行程所列景點(diǎn)項目不變。若遇人力不可抗拒的因素所造成景點(diǎn)無法參觀，我司只負(fù)責(zé)退還門票差額，不承擔(dān)由此造成的其它損失。
3、行程內(nèi)涉及乘坐航班、城際高鐵、火車、動車時無旅行社工作人員提供服務(wù)，行程包含接送機(jī)時也無旅行社工作人員提供服務(wù)。
4、關(guān)于參考酒店：本社盡力安排行程內(nèi)標(biāo)注的參考酒店，如遇政府征用、旺季房滿等情況，將安排不低于原檔次的本地區(qū)或臨近地區(qū)的其他酒店，敬請諒解！
5、關(guān)于住宿標(biāo)準(zhǔn)：西北屬于發(fā)展中地區(qū)，酒店的硬件設(shè)施及服務(wù)意識相對落后，無法以發(fā)達(dá)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)衡量。個別酒店如因房間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我社會盡力協(xié)調(diào)酒店方進(jìn)行更換房間，請客人本著減少損失的原則，協(xié)助服從酒店調(diào)整安排；我司不接受旅游歸來后對酒店標(biāo)準(zhǔn)等方面提出的投訴和質(zhì)疑，對酒店住宿有異議的請務(wù)必在入住前提出異議。
6、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：絲綢之路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，多為穆斯林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合接待人員的工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。
7、西北地區(qū)由于地域遼闊，景點(diǎn)之間車程較長，請您在來西北旅游時注意休息調(diào)配好時間，以充足的體力參加旅游活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩。
8、行程中部分包含景點(diǎn)，對特定持證人給予門票優(yōu)惠，如：軍官證、警官證、導(dǎo)游證、老年證、殘疾證、學(xué)生證、記者證等，故請游客提前出示給予地接導(dǎo)游，按照旅行社實際成本價格與實際優(yōu)惠門票價格之間的差額，在當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一現(xiàn)退給客人。
9、完成行程包含景點(diǎn)游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產(chǎn)及人身安全，安全責(zé)任由當(dāng)事游客自行負(fù)責(zé)。游客若在旅途中擅自離團(tuán)，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動解除，未產(chǎn)生的費(fèi)用可按照地接社實際成本價格退還（僅限于食宿費(fèi)及行程包含的景點(diǎn)門票費(fèi)用），離團(tuán)后所有的安全責(zé)任游客自行承擔(dān)。
10、在旅游行程中的自由活動時間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。
11、提前說明：部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有的購物商店，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
12、書面證明：行程游覽過程中，您簽署的所有書面證明和游客意見單，我司均默認(rèn)為是您意思的自由表達(dá)，對簽 字部分有異議的請務(wù)必在簽字前提出。
13、如遇火車晚點(diǎn)，不能及時參團(tuán)走行程的客人，我司安排小車將客人送至行程團(tuán)隊，小車費(fèi)用需客人自理。

旅游健康承諾書
承諾人姓名：
身 份 證號：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報名參加編號為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【2026】年【 】月【 】日出發(fā)，【2026】年【 】月【 】日返回，行程共計【 】日。依據(jù)誠實守信原則，現(xiàn)就行程中的個人健康注意事項貴司工作人員已如實詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對本次旅游行程已經(jīng)做過綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實告知旅行社，如本人隱瞞個人疾病和身體狀況，堅持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險活動、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動（包括但不限于過山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險、賽馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險性的旅游活動項目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動的項目，因本人自愿放棄參加的項目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動項目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅持參加禁止性、限制性活動項目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐蹋蛐栀F司協(xié)助提前返回國內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無關(guān)。
7、本人承諾在旅游過程中做好自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時進(jìn)行檢測，并密切監(jiān)測健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時，及時向?qū)в握埱笤?，在?dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級合格或者二級合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實、及時向?qū)в畏礉⒌模纱嗽斐傻淖陨砩?、健康風(fēng)險由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺遵守執(zhí)行國家規(guī)定的政策。旅行過程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測或抗源檢測為陰性，對參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險的，本人自愿依據(jù)民法典對自甘風(fēng)險的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購買了旅游意外保險。
本人個人身體健康承諾：
貴司對上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說明，本人作為成年人對健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。
承 諾 人（簽字）： 年 月 日
法定監(jiān)護(hù)人（簽字）： 年 月 日

旅游意外傷害保險

甘肅絲綢之路國際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的貴賓：
您好！感謝您選擇甘肅絲綢之路國際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅
行中應(yīng)注意的問題與安全事項，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請您在參團(tuán)前仔細(xì)
閱讀。
一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時增減。穿旅游鞋，請酌情帶防曬霜、太陽帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請妥善保管；
⑵某些娛樂項目只有穿長褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會經(jīng)常起夜，因此長時間乘坐火車時應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時服藥；
⑶參加高原、野外、長途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時家中沒有留人，請安排好您家的物品投送（如牛奶、報紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險箱或其他安全的地方；關(guān)上自來水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號碼。
4．出團(tuán)時請帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無效。
二、出團(tuán)注意事項：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國家是由領(lǐng)隊保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和造成的損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時，查驗清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯撕，機(jī)票將無法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請函原件和復(fù)印件等，請務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項
⑴按照國際慣例，團(tuán)隊辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實并上鎖；
⑷請將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時或突發(fā)緊急制動造成傷害；在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)，乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險；
⑻乘車暈車者請?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請將前方座位主動留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會到機(jī)場、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請盡量和團(tuán)隊在一起，避免走失。
4．酒店注意事項
⑴入住酒店時請保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時告知酒店，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請看清標(biāo)價；
⑶出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動期間發(fā)生意外，請首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時間、所乘游覽車號，萬一走失請于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊，單獨(dú)離隊，如果要脫離團(tuán)隊請征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊旅游，要聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動，以免發(fā)生離群、掉隊、迷路等事件。要隨時注意團(tuán)隊的去向，以免掉隊。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動時盡量不參加危險活動項目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實各項安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動時應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動。身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無法預(yù)測海嘯、臺風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請勿游玩水上項目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項目時，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時，應(yīng)及時休息，不可勉強(qiáng)堅持?；加行难懿〉睦夏耆耍訌?qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長時間步行游覽時應(yīng)隨時坐下小憩并且隨時與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時間得到救護(hù)；
⑻在走山路時靠內(nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險路線，照相時不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險自選活動，若由此造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過程中您自愿參加的一切活動項目，請充分了解活動的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動項目的安全規(guī)定。建議您主動購買相關(guān)保險。我社對您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過大極其危險。忌劇烈運(yùn)動后游泳，忌長時間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項
⑴旅游中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購買海鮮發(fā)生問題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購物注意事項
⑴切勿在公共場所露財，購物時勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購買商品時請向商店索取完整的發(fā)票和購買證明。⑶在小攤位購買物品時，看好后再與商販討價，如無意購買切勿與商販多做討價，以免發(fā)生爭吵。
以上內(nèi)容請仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快?。ū靖郊皇絻煞?，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險提示，并對自己的人身及財物安全負(fù)責(zé)。

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